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新疆制冷市场调查:竞争激烈 市场复杂化

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多年前,记者走访新疆制冷市场,了解到新疆制冷市场与国内其他省份相比,有着鲜明的特点和区别,这与其地域和天气密不可分。时隔3年,记者再次探访了这一区域,希望对企业了解新疆市场提供更多实用信息。今年新疆

多年前,记者走访新疆制冷市场,了解到新疆制冷市场与国内其他省份相比,有着鲜明的特点和区别,这与其地域和天气密不可分。

时隔3年,记者再次探访了这一区域,希望对企业了解新疆市场提供更多实用信息。今年新疆制冷行业竞争情形有何新变化?品牌格局是否有新进展?

说起新疆有多大,新疆人民最骄傲的说法莫过于,地图上整个“鸡屁股”都是我们的。从面积上来看,新疆=河南 山东 河北 天津 北京 山西 陕西 湖北 安徽 江苏 上海 浙江 湖南,甚至比三个法国加起来还要大。

新疆地处中国西北边陲,周边与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗等8个国家接壤;新疆总面积达166.49万平方公里,占中国陆地总面积的六分之一。

新疆地域辽阔,离内地远,对内缺少纵横贯穿的交通线,对外由于技术和实力受限,走出去比较艰辛。此外,新疆地区昼夜温差大,寒冷时间长,制冷周期短,也导致企业发展相应受到了严峻挑战。

新疆还素有“瓜果之乡”之称。由于这里的气候对瓜果糖分的制造和积累十分有利。因而,所产瓜果特别甘美爽口。据调查,新疆是中国瓜种植面积较大、品种和品质均居前列,因此新疆冷库工程和配件市场需求量大。

无论是工程商还是经销商,都指出今年的市场行情比较复杂,无论是内销还是外贸生意都一般。乌鲁木齐福源兴制冷设备公司总经理申万红告诉记者:“今年经济下行,工程欠款多,我们不做赊账,因此很多拒绝了很多工程。此外,新疆政府投资冷库多,很多打包给厂家来做,比如今年在南疆投资的几千吨冷库,按村来划分,很多工程商都插不不上手。”

对中国经济而言,这几年无疑是痛苦的。例如,旨在将影子金融体系去杠杆化的措施导致信贷急剧放缓,进而导致住房销量下降。这还令工业产出增速放缓,以及消费者购买汽车和白色家电的需求减弱。反腐运动影响了人们在奢侈品和服务业上的支出,并导致地方官员推迟批准新项目。

对此,很多工程商认为,改变这种现状还是要积极从自身做起,比如百特冰山寻找一些新技术和项目,同时紧抓部分民用项目。

1985年左右,新疆有第一批制冷经销商,他们多服务于公共单位或者家庭,没有形成很大的影响;到了90年代,10几家企业扎堆成立,不但销售渐成规模,还在出口上打出了名堂。这期间成立的企业有的一部分已经退出了市场,也有一部分紧跟市场成长,如今成了当地数一数二的领头羊。比如乌鲁木齐市三花制冷设备有限公司;2000年左右也有一批新企业进入,少数借助品牌的力量脱颖而出,比如乌鲁木齐北极星冷热控制技术有限公司。

目前,整个新疆地区大概有30—40家经销商,大多分布在乌鲁木齐市长江路附近。集中化不但促进了新疆区域制冷市场的形成,而且利于增加本土企业的凝聚力和抵抗力。

整体而言,在众多的新疆制冷商家中,大多数规模和资金实力都较小,不过让人欣慰的是,随着市场的洗牌,也逐渐有一些有实力的公司脱颖而出,不少商家也逐渐走向规范化。在配件销售领域,新疆三花制冷设备有限公司在当地规模最大,乌鲁木齐兴旺达电器有限公司、乌鲁木齐北极星冷热控制技术有限公司等也凭借着多年的口碑,在当地小有名气。

“外资品牌在新疆很强势,就像宝马和奔驰一样,有着广泛的群众基础,国产品牌压缩机在当地也有卖,但是绝大多数是仿造和山寨产品,所以销量并不大。”乌鲁木齐兴旺达电器有限公司总经理王国祥告诉记者,目前他就代理了丹佛斯、美优乐、三洋等品牌,高端的品牌也拉升了自己的档次。

新疆制冷市场需求量大,但对品牌的认识和应用不成正比。部分消费者迫于价格的原因,不少消费者还是会选择价格低廉,甚至山寨的产品。乌鲁木齐福源兴制冷设备公司总经理申万红指出:“客户对中高端产品认识偏低,落后与内地其他地区3—5年。像压缩机,新疆打擦边球现象占市场20—30%,比如某地区加比泽尔或者谷轮等。”

乌鲁木齐辰源制冷工程技术有限公司总经理张俊就给记者举了一个例子:“像普通冷凝器,一些商家有工程款式、经济款式和标准款式等多种选择,其中大多数都是仿冒或者是山寨品牌,一些客户贪图便宜选择了这些品牌,结果冷库温度打不下来,最后只能用人工方法去调节,最终费时又费力。”张俊表示,正是这些劣质品牌让消费者很受伤,所以真正好的品牌认可度才会越来越高。

记者也了解到,随着市场竞争态势的白热化,消费者在选择上也更加注重品牌效应,品牌的接受度有了很大的提升,而走品牌销售路线的商家生意也越来越好。像阀件市场普遍认可丹佛斯,一些国产品牌如巨化、梅兰、泰兴企鹅等在新疆也累积了良好口碑。

经过长时间发展,现在的新疆制冷市场已经形成以工程为主线,配件销售齐头并进的格局。形成这样的局面也颇为无奈。据记者了解,在新疆当地几乎没有生产企业,首先原材料进货不方便,运输成本高,其次成品销售仅服务当地,远远不能满足企业规模化发展,所以很少有人选择在当地办厂。

此外,调查发现,新疆口碑较好、有影响力的工程商几乎都是个别品牌的代理。“我们工程量大,向别人采购会遇到交货周期不稳定、质量不过关等问题,还不如自己代理,自己放心,客户也放心。”乌鲁木齐百特冰山工贸有限公司袁百勇告诉记者。

随着市场需求的加大,一些经销商也开始接冷库建造。业内人士反馈,“早些年,他们之间还有泾渭之分,现在则呈现出融合的趋势。” 在目前新疆经营制冷的商家中,主营配件销售的商家并不多,大多是商家都是经销和工程同时进行。

“市场竞争更加恶劣,很多甲方只重视前期投入,没有资质,没有店面的工程商也可以靠低价格获得项目。”乌鲁木齐市诚信恒业制冷设备有限公司总经理王占林向记者反映,冷库项目多是非标产品,缺乏严格的统一标准,这无形中给没有资格的工程商提供“可乘之机”。

据调查,新疆冷库中有一部分冷库设计不尽规范,存在安全隐患。比如部分容积500立方米以上以氨为制冷剂的土建食品冷库,其地基处理、库址选择、制冷设备安装等严重不符合《冷库设计规范》的要求,存在诸多安全隐患。许多冷库名为气调库却达不到气调的目的,部分低温库一建成就面临停用或只能按高温库降级使用的局面。

乌鲁木齐辰源制冷工程技术有限公司总经理张俊则认为市场竞争有点混乱。“当地一些商家为了占据市场,不惜打价格战扰乱市场,甚至挂羊头卖狗肉,用假货欺骗消费者,给市场带来了很大的负面影响。”张俊呼吁新疆同行能够净化整体经营环境,给老百姓真正的实惠。

“安装、售后不规范时有发生。比如,冷库安装造价100元,毛利30元,净利10元,这说明盈利很吃力,但有的工程商比这个还低。他又不可能赔本做买卖,那就只能从机头、机组、零部件,甚至是售后上投机取巧。”乌市蓝洋制冷设备有限公司总经理马兴国坦言。

新疆制冷工程价格战问题引起很多同行的不满,他们认为,低端工程商还在抱着卖假货,配置低,利润才高的不正确思路,尤其是在一些用户认知度不高的情况下,不加以引导,反而听之任之,“顺势而为”,给市场造成了恶劣的影响。

鲁木齐福源兴制冷设备公司总经理申万红指出:“有的不规范工程商甚至提出了所谓的经济性,冷库设计中铝排减平方数,冷风机、冷凝器配置差,这很荒谬。这几年工程市场竞争愈演愈烈,价格战太厉害了,很多项目一开始谈的很好,最后偏偏因为价格问题耽搁。”

新疆工程量虽然大,但是大多集中在保鲜库上,像气调库、超低温库虽然有,但是整体量并不大,所以高端冷库市场还有很大的发展空间。因此,一些有实力的工程商开始从高附加值冷库和高端技术方面突破,并取得不俗成绩。

“公司依托武汉新世界制冷工业有限公司,共享他们的技术和创新能力,自自成立以来完成制冷工程项目实例200多个,遍布新疆各地。涉及的领域有企事业单位中央空调;石油、化工、工业、建设工程工艺制冷;农林牧副渔保鲜和冷藏制冷;超市冷柜制冷等各个领域。现业务已拓展到中亚地区的哈萨克斯坦、格鲁吉亚、吉尔吉斯坦,乌兹别克斯坦等国。”总经理袁百勇介绍,公司先后为新疆石河子天业一期和二期氯碱PVC扩建、中泰化学有限公司12万吨PVC扩建一期工程和二期工程,独山子乙烯一、二期工程及独山子乙二醇工程、天业化工城40万PVC项目的设备提供及安装服务。

新疆辰源制冷工程技术有限公司总经理张俊也告诉记者,“2006年,辰源制冷在阿克苏果业公司15000吨保鲜库工程中成功的采用了4台富士豪活塞式压缩机组成的并联机组6套机组,经过实践机组运行平稳,自动化程度高,安全可靠,节能,这在当时大规模采用氟利昂制冷系统尚属首例。2007年辰源制冷在乌市北站新疆果业集团5000吨的水果保鲜库工程中,以全新的技术理念,对制冷系统的温度设定、控制,冷风机的运行控制,全方位采用了PLC控制,其稳定性,可靠性,安全性在国内处于领先水平。冷源设备采用了台湾汉钟3台螺杆压缩机并联2套机组。压缩机的上载、卸载及制冷系统用运PLC控制保证了高效节能的最优化。2009年辰源制冷在阿图什3000吨葡萄预冷库工程中,采用了3台台湾螺杆式压缩机组成的并联机组,对制冷系统的温度、控制,冷风机的运行模式采用PLC自动控制,大屏幕触摸屏显示,降低了操作人员的劳动强度。”

乌鲁木齐福源兴制冷设备公司总经理申万红也指出:“虽然新疆市场在中高端产品认识,以及创新技术的应用上,落后于内地三五年,但作为企业,还要尽可能的去引导市场前进,因此公司计划明年以螺杆机、并联机、小型涡旋并联为主,增加公司利润。”

“的确如此,现在单体冷库越来越大,10年前,30—50平方米已经很大了,现在都是200—300平方米。”新疆蓝洋制冷设备有限公司总经理马兴国说,想要在激烈的竞争中,赢得优质冷库项目,就必须有拿得出手的技术、产品和服务。“我们优势是自己生产机组,尤其在并联机组方面技术较强。在售后方面,一旦新启动设备,我们一周后去检查,运行1—2个月后再去。我们将项目交给经理,假如安装是1万,售后是3万,保修期过后没问题,我们才会把售后的钱给他们。”马兴国说只有让项目经理感受工程与自身利益息息相关,他们才会尽最大可能最好。

此外,像乌鲁木齐北极星冷热控制技术有限公司、乌鲁木齐市诚信恒业制冷设备有限公司、乌鲁木齐市红光设备有限公司、新疆千卡制冷工程有限责任公司等也都在技术上发力,着眼新疆高端市场,引领行业前行。

发展高端冷库,走规范化道路任重道远,技术人才迫在眉睫,甚至直接影响了当地工程市场的壮大。乌鲁木齐福源兴制冷设备公司总经理申万红就告诉记者,技术人才是当务之急,只有解决了这一问题,公司才能长远发展。

新疆百特冰山制冷工程有限公司总经理袁百勇坦言,公司集制冷设备及配件销售、制冷设备组装、组合冷库库板生产、冷库设计及设备安装、制冷设备维护维修保养服务的制冷专业性公司;也是新疆制冷行业唯一具有制冷设备安装资质和售后服务能力的企业;同时也是新疆维吾尔自治区制冷协会成员单位。“在培养专业人才方面,更是不遗余力。目前,公司工程部有高级工程师2人,工程师10人,2级建造师4人,专业施工技术人员6人,特种专业技术人员6人。能为广大用户提供保鲜库、冷藏库、冷冻库、气调库、土建库、组合库的库体、设备、管道、绝热、电器安装服务。”

申万红也介绍,冷库建设于涉及很多专业知识,并不是普通的工人立马就能上阵,必须经过严格的培训才能上岗,所以培养一个懂专业的人才十分难,但是当地工人大多不愿意干这一行,所以技术人才极度匮乏。

申万红说到:“培养技术人才只是一方面,任何一个公司想要大规模发展必须要有自己的团队,一个人再强也没用,必须要团队合作才能创造更大的价值。”为了培养自己的团队,他也在努力的改变,目前公司已经有6个专业的技术人员,未来他还希望继续扩大自己的工程团队。

都说“外来的和尚会念经”,这在制冷工程市场体现更加淋漓尽致。据了解,新疆冷库项目中有60%—70%由本土企业完成,外来企业参与的只有30%—40%。虽然本土企业在数量上占有优势,但却多以中小型为主。外来企业则在大型冷库,或者是对外立项投标的项目中占有主动权。

“外来企业的资金和技术比较厚实,但他们在售后方面就没有本土企业灵活了。我们新疆地员辽阔,有的项目离公司坐飞机都要2小时,做汽车可能要10来个小时。如果冷库一旦出现问题,售后不及时,肯定影响企业的口碑。”新疆鑫旭龙制冷设备有限公司总经理何红涛分析到。

几年前,记者采访新疆维吾尔自治区制冷协会(学会)副会长兼常务副秘书长丁明得知,新疆几乎没有相关的制冷配套生产企业,因为新疆地域如同“死胡同”,首先原材料进货不方便,运输成本高;其次成品销售仅服务当地,远远不能满足企业规模化发展。

据了解,多年前有浙江人来新疆投资两器,最终还是放弃了,到目前为止新疆还没有一家两器生产企业。如今,新疆市场仅有两三家库板生产企业,冷风机、铝排、制冷剂灌装等生产企业几乎没有。